Guide d'Utilisation Oranexa

Tout ce que vous devez savoir pour tirer le meilleur parti d'Oranexa

Note importante : Le module de vente (POS) est réservé aux entreprises en franchise de TVA. Oranexa n'est pas certifié NF525. Le module de gestion de stock est accessible à toutes les entreprises. En savoir plus →

1 Démarrage Rapide

Étape 1 : Créez votre compte

  1. Cliquez sur "Essai gratuit 14 jours" sur la page d'accueil
  2. Renseignez vos informations :
    • Email * — Adresse email valide (sera votre identifiant)
    • Mot de passe * — Minimum 8 caractères
    • Prénom et Nom *
    • Nom de l'organisation * — Le nom de votre commerce
  3. Confirmez que vous êtes en franchise de TVA (case à cocher obligatoire)
  4. Validez — Vous êtes connecté immédiatement

📋 Détails importants

  • Période d'essai : 14 jours gratuits, toutes fonctionnalités incluses
  • Après l'essai : Abonnement mensuel via Stripe (annulable à tout moment)
  • Pas de CB requise pour démarrer l'essai

Étape 2 : Explorez le tableau de bord

Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord personnalisé :

  • KPIs de ventes : CA du jour, semaine, mois
  • Suivi des seuils TVA : widget de monitoring automatique
  • Alertes stock : produits en rupture ou stock faible
  • Navigation : sidebar gauche pour accéder à toutes les fonctionnalités

Étape 3 : Configurez vos premiers produits

  1. Allez dans Inventaire dans la sidebar
  2. Cliquez sur "Nouveau Produit"
  3. Renseignez les informations du produit (voir section Inventaire pour le détail des champs)
  4. Validez — Le produit est créé et visible dans votre inventaire

💡 Import en masse : Vous avez beaucoup de produits ? Utilisez l'import CSV pour les ajouter tous d'un coup. Voir la section Inventaire → Import CSV.

2 À Qui S'Adresse Oranexa

🎯 Deux modules, deux publics

📦 Gestion de Stock — Toutes les entreprises

Le module de gestion de stock (inventaire, mouvements, achats fournisseurs, catégories, emplacements) est accessible à toutes les entreprises, quel que soit leur régime de TVA.

🛒 Point de Vente (POS) — Franchise de TVA uniquement

Le module de vente est réservé aux entreprises en franchise en base de TVA :

  • Auto-entrepreneurs / Micro-entrepreneurs
  • Entreprises individuelles (EI), EURL, SARL, SAS...
  • Condition : CA inférieur aux seuils (37 500€ services / 85 800€ biens)

Cadre légal — Certification NF525

Oranexa n'est pas certifié NF525. Depuis 2018, les entreprises assujetties à la TVA doivent utiliser un logiciel de caisse certifié (amende de 7 500€ en cas de non-conformité).

Bonne nouvelle : Les entreprises en franchise de TVA ne sont pas concernées par cette obligation. Vous pouvez utiliser Oranexa en toute légalité.

📊 Suivi automatique des seuils TVA

Oranexa surveille votre CA pour anticiper un dépassement des seuils :

  • ✓ Widget dans le tableau de bord avec CA cumulé et % du seuil
  • ✓ Alerte visuelle dès 80% du seuil atteint
  • ✓ Distinction vente de biens vs prestations de services
Important : En cas de dépassement, vous devrez utiliser un logiciel certifié NF525.

3 Tableau de Bord

Le tableau de bord offre une vue d'ensemble de votre activité avec deux onglets principaux.

📊 Onglet Ventes

  • CA du jour / semaine / mois — Chiffres clés en temps réel
  • Nombre de transactions — Compteur de ventes
  • Panier moyen — Montant moyen par vente
  • Top produits — Les plus vendus sur la période
  • Widget seuils TVA — Surveillance automatique
  • Graphique d'évolution — Tendance du CA

📦 Onglet Stock

  • Valorisation totale — Valeur FIFO de votre stock
  • Nombre de références — Total de produits distincts
  • Alertes stock faible — Produits sous le seuil
  • Produits en rupture — Stock à zéro
  • Derniers mouvements — Activité récente
  • Top valeur — Produits les plus valorisés

📋 Détails importants

  • • Les données sont mises à jour en temps réel à chaque vente/mouvement
  • • Le graphique d'évolution affiche les 30 derniers jours par défaut
  • • Cliquez sur un KPI pour accéder au détail (ventes, produits, etc.)

4 Gestion de l'Inventaire

La page Inventaire est organisée en 4 onglets : Produits, Mouvements, Catégories et Lieux.

📦 Créer un produit

Cliquez sur "Nouveau Produit" et renseignez :

Champ Obligatoire Description
Nom Oui Nom affiché dans le POS et les listes
SKU / Code-barres Oui Référence unique (peut être le code-barres EAN)
Prix de vente Oui Prix TTC affiché au client (€)
Quantité initiale Non Stock de départ (défaut : 0)
Prix d'achat Non Pour calculer la marge (€)
Seuil d'alerte Non Alerte quand stock < seuil
Catégorie Non Pour organiser vos produits
Marque Non Marque du produit
Description Non Notes internes sur le produit

📋 Détails importants

  • • Le SKU doit être unique — Erreur si déjà utilisé
  • • Le prix de vente peut être modifié lors d'une vente (remise)
  • • Si quantité initiale > 0, un mouvement d'entrée est créé automatiquement

📄 Import CSV

Pour importer plusieurs produits d'un coup :

  1. Cliquez sur "Importer CSV" dans la page Inventaire
  2. Téléchargez le modèle CSV fourni
  3. Remplissez vos produits dans Excel/Sheets (colonnes : nom, sku, prix_vente, quantite...)
  4. Uploadez le fichier
  5. Vérifiez l'aperçu et corrigez les erreurs éventuelles
  6. Validez l'import

📋 Détails importants

  • • Format accepté : CSV (UTF-8)
  • • Séparateur : virgule ou point-virgule
  • • Les SKU existants sont mis à jour (pas de doublons)
  • • Maximum recommandé : 1000 produits par import

🏷️ Onglet Catégories

Organisez vos produits par catégorie :

  • • Créer/modifier/supprimer des catégories
  • • Voir le nombre de produits par catégorie
  • • Import CSV de catégories
Champ obligatoire : Nom de la catégorie

📍 Onglet Lieux

Gérez plusieurs emplacements de stockage :

  • • Créer des lieux (Boutique, Réserve, Entrepôt...)
  • • Définir un lieu par défaut
  • • Voir le stock par lieu
  • • Transférer du stock entre lieux
Champ obligatoire : Nom du lieu

🔔 Alertes de Stock

Configurez un seuil d'alerte pour chaque produit. Quand le stock passe sous ce seuil :

  • Le produit apparaît dans les alertes du tableau de bord
  • Un indicateur visuel Stock faible apparaît dans la liste
  • Accès rapide via le menu "Alertes stock" dans la sidebar

5 Point de Vente (POS)

🛒 Enregistrer une vente

  1. Recherchez le produit

    Tapez le nom, SKU ou scannez le code-barres. Les résultats s'affichent en temps réel.

  2. Ajoutez au panier

    Cliquez sur le produit ou appuyez Entrée. Quantité par défaut : 1.

  3. Ajustez la quantité

    Boutons +/- ou saisie directe. Si stock insuffisant, un avertissement s'affiche.

  4. Appliquez une remise (optionnel)

    Sur un article ou sur le total. En % ou en montant fixe (€).

  5. Choisissez le mode de paiement

    Espèces, CB, virement, chèque... Configurables dans Paramètres.

  6. Validez la vente

    Le stock est mis à jour automatiquement. La vente apparaît dans l'historique.

💳 Multi-paiement

Le client paie en plusieurs fois ou avec plusieurs moyens :

  1. Cliquez sur "Paiement multiple"
  2. Ajoutez le 1er paiement (ex: 50€ en espèces)
  3. Ajoutez le 2ème paiement (ex: reste en CB)
  4. Le total doit correspondre au montant dû
  5. Validez

🏷️ Appliquer une remise

Deux types de remises disponibles :

  • Remise sur article : Cliquez sur l'article dans le panier → icône remise
  • Remise sur total : Bouton "Remise" en bas du panier
Formats acceptés : 10% ou 5€

↩️ Retour article

Pour enregistrer un retour client :

  1. Cliquez sur "Retour article" en haut du POS
  2. Recherchez le produit retourné
  3. Indiquez la quantité
  4. Sélectionnez le motif (optionnel)
  5. Validez — Le stock est réintégré

❌ Annuler une vente

Pour annuler une vente passée :

  1. Allez dans Ventes → Historique
  2. Trouvez la vente à annuler
  3. Cliquez sur "Annuler"
  4. Confirmez — Le stock est restauré
Attention : L'annulation est définitive et tracée.

🖥️ Mode plein écran

Idéal pour utilisation sur tablette ou écran dédié en caisse :

  • Cliquez sur l'icône plein écran (en haut à droite du POS)
  • Interface épurée sans sidebar ni navigation
  • Raccourcis clavier optimisés (Entrée = ajouter, Echap = annuler)
  • Appuyez ESC ou cliquez l'icône pour quitter

📋 Détails importants

  • Stock insuffisant : La vente est possible mais un avertissement s'affiche
  • Produit sans prix : Vous pouvez saisir le prix manuellement lors de la vente
  • Lecteur code-barres : Fonctionne comme un clavier, aucune config requise

6 Achats & Fournisseurs

👥 Créer un fournisseur

Allez dans Fournisseurs → Nouveau fournisseur et renseignez :

Champ Obligatoire Description
Nom Oui Nom du fournisseur ou de l'entreprise
Email Non Pour le contacter facilement
Téléphone Non Numéro de contact
Adresse Non Adresse postale
Marques Non Marques distribuées par ce fournisseur
Notes Non Informations complémentaires

📝 Créer une commande fournisseur

  1. Créez la commande

    Achats → Nouvelle commande → Sélectionnez le fournisseur

  2. Ajoutez les produits

    Recherchez et ajoutez les produits avec quantité et prix d'achat

  3. Confirmez la commande

    Statut passe de "Brouillon" à "Confirmé"

  4. Réceptionnez les produits

    À la livraison, cliquez "Réceptionner". Le stock est mis à jour automatiquement.

  5. Marquez comme payé (optionnel)

    Pour suivre l'état des paiements fournisseurs

📋 Détails importants

  • Réception partielle : Vous pouvez réceptionner moins que commandé
  • Prix d'achat : Utilisé pour le calcul FIFO et les marges
  • Statuts : Brouillon → Confirmé → Partiellement reçu → Reçu

📄 Import intelligent de factures PDF

Gagnez du temps en important vos factures fournisseurs :

  1. Uploadez le PDF — Glissez-déposez ou parcourez
  2. Extraction automatique — L'IA détecte les produits, quantités, prix
  3. Matching intelligent — Suggestion des produits existants dans votre inventaire
  4. Vérification — Corrigez les détections si nécessaire
  5. Validation — Créez la commande en un clic

💡 Note : Cette fonctionnalité utilise l'IA et peut nécessiter des ajustements manuels selon le format de vos factures. Les résultats s'améliorent avec le temps.

7 Mouvements de Stock

Enregistrez manuellement les mouvements de stock qui ne passent pas par une vente ou une commande fournisseur.

📥

Entrée

Réception, inventaire initial, correction positive

📤

Sortie

Usage interne, don, correction négative

🔄

Transfert

D'un lieu à un autre

⚠️

Perte

Casse, vol, péremption

Comment enregistrer un mouvement

Champ Obligatoire Description
Type Oui Entrée, Sortie, Transfert ou Perte
Produit Oui Recherche par nom, SKU ou code-barres
Quantité Oui Nombre d'unités (toujours positif)
Lieu Oui Emplacement concerné (ou source/destination pour transfert)
Prix d'achat Entrées Pour le calcul FIFO (obligatoire pour les entrées)
Note Non Raison du mouvement, référence...

📋 Détails importants

  • Valorisation FIFO : Les entrées avec prix d'achat permettent un calcul précis des marges
  • Transfert : Nécessite un lieu source ET un lieu destination
  • Traçabilité : Tous les mouvements sont horodatés et conservés

8 Paramètres & Équipe

🏢 Organisation

Personnalisez votre espace :

  • Nom — Affiché dans l'interface
  • Logo — Sur les documents (optionnel)
  • Modes de paiement — Ceux acceptés dans votre commerce
  • Informations légales — SIRET, adresse...

👤 Mon Compte

Gérez vos informations personnelles :

  • Profil — Nom, prénom, email
  • Mot de passe — Modification sécurisée
  • 2FA — Authentification à deux facteurs (recommandé)
  • Export RGPD — Téléchargez vos données

👥 Gestion d'Équipe

Invitez des collaborateurs :

  1. Allez dans Paramètres → Équipe
  2. Cliquez "Inviter un membre"
  3. Entrez l'email et choisissez le rôle
  4. L'invité reçoit un email pour rejoindre
Rôles : Admin (accès complet) ou Membre (accès limité aux ventes et stock)

🔗 Multi-organisations

Vous pouvez appartenir à plusieurs organisations :

  • ✓ Basculement rapide via le menu en haut
  • ✓ Rôle différent par organisation
  • ✓ Données totalement séparées entre organisations

🔐 Activer l'authentification 2FA

Renforcez la sécurité de votre compte avec la double authentification :

  1. Allez dans Mon compte → Sécurité
  2. Cliquez sur "Activer 2FA"
  3. Scannez le QR code avec une app d'authentification (Google Authenticator, Authy...)
  4. Entrez le code généré pour confirmer
  5. Important : Sauvegardez les codes de secours affichés !

9 Social IA

Qu'est-ce que Social IA ?

Social IA est le module de création de contenu visuel et textuel pour les réseaux sociaux, intégré directement dans Oranexa. Grâce à l'intelligence artificielle, générez des photos professionnelles, des vidéos courtes et des textes accrocheurs pour mettre en valeur vos produits sur Instagram, TikTok, Facebook et autres plateformes.

Pour qui ?

Social IA s'adresse à tous les commerçants qui souhaitent être présents sur les réseaux sociaux sans avoir besoin de compétences en design ou en photographie. Que vous vendiez des vêtements, des bijoux, de la décoration ou de l'alimentation, Social IA vous aide à créer du contenu professionnel en quelques clics.

Système de crédits

Social IA fonctionne avec un système de crédits. Chaque génération consomme un certain nombre de crédits selon le type de contenu.

Crédits inclus

  • 30 crédits par mois inclus dans l'abonnement
  • 3 crédits offerts pendant la période d'essai gratuite
  • • Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant

Recharger des crédits

  • 25 crédits supplémentaires pour 5 euros
  • • Achat depuis Paramètres ou directement dans Social IA
  • • Les crédits supplémentaires n'expirent pas
Type de contenu Coût en crédits
Photo (génération d'image)1 crédit
Vidéo courte (5 secondes)5 crédits
Vidéo longue (10 secondes)10 crédits
Détourage d'imageGratuit
Génération de texte (caption)Gratuit

Générer une image

Créez des visuels professionnels de vos produits en quelques étapes :

  1. Sélectionnez un produit ou uploadez une photo

    Choisissez un produit existant dans votre inventaire, ou importez directement une photo depuis votre ordinateur ou téléphone.

  2. Choisissez le style de mise en scène

    Plusieurs styles sont disponibles pour adapter le rendu à votre image de marque :

    • Studio — Fond neutre professionnel, idéal pour les catalogues
    • Lifestyle — Mise en situation dans un décor réaliste
    • Flat Lay — Vue du dessus, parfait pour les accessoires et petits objets
    • On Model — Produit porté par un modèle (vêtements, bijoux)
    • Enhanced — Amélioration de la photo existante sans changer le contexte
  3. Ajoutez des tags et un prompt personnalisé (optionnel)

    Les tags aident l'IA à comprendre le type de produit. Le prompt personnalisé vous permet de décrire précisément le résultat souhaité (ex: "sur une table en bois avec des fleurs en arrière-plan").

  4. Lancez la génération

    L'image est générée en quelques secondes. Le résultat s'affiche directement à l'écran.

  5. Améliorez l'image (optionnel)

    Si le résultat ne vous convient pas entièrement, utilisez le bouton "Améliorer" pour donner des instructions supplémentaires à l'IA (ex: "rendre l'arrière-plan plus lumineux", "ajouter des ombres douces"). Chaque amélioration consomme 1 crédit.

Conseils pour de meilleurs résultats

  • • Utilisez une photo bien éclairée et nette comme image source
  • • Le détourage automatique (gratuit) améliore significativement les résultats
  • • Soyez précis dans votre prompt personnalisé pour obtenir un résultat proche de votre vision

Générer une vidéo

Transformez vos images en vidéos courtes et engageantes pour les réseaux sociaux :

  1. Sélectionnez une image source

    La vidéo est générée à partir d'une image existante : soit une photo de votre produit, soit une image précédemment générée par Social IA.

  2. Choisissez le type de mouvement

    Plusieurs mouvements de caméra sont disponibles :

    • Rotation — Le produit tourne sur lui-même
    • Zoom — Zoom progressif vers le produit
    • Panoramique — Mouvement latéral fluide
    • Révélation — Le produit apparaît avec un effet dramatique
  3. Choisissez la durée et le format

    Durée : 5 secondes (5 crédits) ou 10 secondes (10 crédits). Format : 9:16 (Stories/Reels), 1:1 (Feed Instagram), 16:9 (YouTube/Desktop).

  4. Lancez la génération

    La génération d'une vidéo prend entre 1 et 3 minutes. Vous pouvez continuer à utiliser Oranexa pendant ce temps, une notification vous prévient quand la vidéo est prête.

Conseils pour les vidéos

  • • Privilégiez le format 9:16 pour Instagram Reels et TikTok
  • • Commencez par une vidéo de 5 secondes pour tester le rendu avant d'investir 10 crédits
  • • Les images avec un fond simple donnent de meilleurs résultats en vidéo

Générer un texte (caption)

Rédigez des textes percutants pour accompagner vos publications, gratuitement et sans limite :

  1. Choisissez le ton

    Quatre tons sont disponibles selon le message que vous souhaitez faire passer :

    • Professionnel — Sobre et sérieux, idéal pour les marques haut de gamme
    • Décontracté — Chaleureux et accessible, parfait pour les commerces de proximité
    • Enthousiaste — Dynamique et engageant, pour créer de l'excitation autour d'un produit
    • Promotionnel — Axé sur la vente, idéal pour les offres spéciales et promotions
  2. Personnalisez le prompt (optionnel)

    Ajoutez des instructions spécifiques pour orienter le texte (ex: "mentionner la livraison gratuite", "insister sur le côté artisanal", "ajouter un appel à l'action").

  3. Récupérez le texte et les hashtags

    L'IA génère un texte adapté au réseau social ainsi qu'une sélection de hashtags pertinents. Le tout est copiable en un clic.

Bon à savoir : La génération de texte est entièrement gratuite et ne consomme aucun crédit. Vous pouvez générer autant de textes que vous le souhaitez.

Publier sur les réseaux sociaux

Une fois votre contenu généré (image, vidéo et texte), voici comment le publier :

  1. Téléchargez l'image ou la vidéo

    Cliquez sur le bouton de téléchargement pour enregistrer le fichier sur votre appareil. Les images sont au format PNG haute qualité, les vidéos au format MP4.

  2. Copiez le texte

    Utilisez le bouton "Copier" pour copier le texte et les hashtags dans votre presse-papier.

  3. Publiez sur votre plateforme

    Ouvrez Instagram, TikTok, Facebook ou toute autre plateforme, importez le visuel et collez le texte. Votre publication est prête.

Formats recommandés par plateforme

  • Instagram Feed — Format 1:1 (carré)
  • Instagram Stories / Reels — Format 9:16 (vertical)
  • TikTok — Format 9:16 (vertical), vidéo préférée
  • Facebook — Format 1:1 ou 16:9

Historique des générations

Toutes vos générations sont conservées et accessibles à tout moment :

  • Retrouvez toutes les versions — Chaque post conserve l'historique complet de ses générations (images, vidéos, textes)
  • Comparez les résultats — Visualisez côte à côte les différentes versions pour choisir la meilleure
  • Restaurez une version antérieure — Si une ancienne version vous convient mieux, restaurez-la en un clic
  • Téléchargez à nouveau — Re-téléchargez n'importe quel contenu déjà généré sans consommer de crédits

Détails importants

  • Solde de crédits : Visible en permanence dans l'interface Social IA et dans le menu latéral
  • Qualité des images : Les images générées sont en haute résolution, prêtes pour la publication
  • Données produit : Les informations de votre inventaire (nom, description, catégorie) sont utilisées pour améliorer la génération
  • Confidentialité : Vos photos et générations ne sont jamais partagées avec d'autres utilisateurs

10 Support & FAQ

📧 Contacter le support

Une question ? Un problème ? Notre équipe vous répond sous 24h :

contact@oranexa.fr

❓ Questions fréquentes

Comment annuler mon abonnement ?

Allez dans Paramètres → Abonnement → Gérer. Vous pouvez annuler à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Vos données sont conservées 30 jours après annulation.

Comment exporter mes données ?

Plusieurs options : Inventaire → Export CSV pour les produits, Ventes → Export pour l'historique, ou Mon compte → Export RGPD pour un export complet de toutes vos données.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez "Mot de passe oublié". Entrez votre email et suivez le lien reçu pour définir un nouveau mot de passe.

Puis-je utiliser Oranexa sur tablette ?

Oui ! L'interface est responsive et le mode plein écran du POS est optimisé pour les tablettes. Compatible avec les lecteurs de codes-barres Bluetooth.